Compra y pedidos
🔹 ¿Cuál es la compra mínima?
Nuestra compra mínima es de 8 prendas, llevando 2 por modelo, ó 12 surtidas.
🔹 ¿Los precios incluyen IVA?
No, los precios reflejados no incluyen IVA. En caso de precisar factura, nos lo comunicas a la hora de realizar el pago para adicionar ese costo.
🔹 ¿Debo llevar todos los talles de un mismo producto?
No es obligatorio. Podés elegir los talles según tu preferencia, siempre que respetes el mínimo de compra.
🔹 ¿Cuánto tiempo tengo para abonar?
Tenés un plazo de 48hs desde la confirmación del pedido para realizar el pago.
🔹 ¿Cuánto demoran en armar el pedido?
El armado del pedido demora aproximadamente 2 días, dependiendo del volumen de compra.
Envíos
🔹 ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todas las provincias de la Argentina.
🔹 ¿Cuál es el método de envío?
Trabajamos con Buspack, OCA, Via Cargo, MD Cargas y Correo Argentino para envíos a domicilio ó sucursal. También tenés la posibilidad de enviar un comisionista a retirar en nuestro local minorista.
🔹 ¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo de entrega varía según la ubicación. En general, los envíos tardan entre 4 y 7 días hábiles.
🔹 ¿Cuál es el costo de envío?
El costo del envío depende de la localidad y el peso del pedido. Se abona directamente en la entrega a la empresa de transporte seleccionada.
Cambios y garantías
🔹 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
🔹 ¿Qué debo hacer si algún producto no llega en buen estado?
Si tu pedido llega con algún defecto, contactanos dentro de las 48 horas enviando fotos y detalles para gestionar el cambio.
Uso de contenido
🔹 ¿Se pueden utilizar las fotos de la web y del Instagram?
Sí, podés utilizar nuestras fotos para promocionar los productos en tu tienda, siempre que se mantenga la marca visible y no se realicen modificaciones.